|
Name Server Ayarları
Web Hosting ve Reseller Hosting servisimizden
yararlandığınız zaman içerisinde ilgili domainize
ait DNS ve IP yapılarını bizim sistemlerimize uyumlu
ayarlamanız gerekmektedir.
NS 1 Ayarı : ns1.uzmanhost.com
NS 2 Ayarı : ns2.uzmanhost.com
Belirtilen nameserverlara domain adresiniz
yönlenmediği takdirde hosting hizmetiniz açılmış
olsa dahi bu servisten yararlanamazsınız. Lütfen
hizmet aldığınız firma üzerine ns ayarlarınızı
değiştiriniz.
Eğer domain hizmetini Uzmanhost.com fakat hosting
hizmetini farklı bir firmadan yönetiyorsanız,
müşteri bilgilerinizi girerek domain panelinizden
gerekli ip ve ns değişiklik işlemlerini
gerçekleştirebilirsiniz.
Windows Sunucu
Bileşenleri
Mail Bileşenlerimiz
jmail - cdonts -
Persist , Resimleriniz İçin
Aspjpg ,
Upload İçin de
Aspupload - Aspsmartupload - w3upload Bileşenleri
sunucularımızda kuruludur. Müşterilerimizden gelen
istekler doğrultusunda yeni bileşenler
yüklenebilmektedir.
Webmail
Maillerinizi internet üzerinden okumak için
http://webmail.sitenizinismi.com şeklinde
yazmanız yeterli olacaktır.
Sunucu özelliklerimiz hakkında bilgilendirme
Sunucu altyapımız gerçek sunuculardan oluşmaktadır.
Donanım olarak Amd 64 Processor ve Asus rack tipi
sunucular kullanmaktayız.
Her sunucuda Amd 64 Processor 3600+, Ultra 320 Scsi
Hard Diskler , 2 GB Ecc Registered Ram standart
olarak bulunmaktadır.
Windows 2003 İşletim Sistemi Teknik Detay
IIServer 6.0 mevcuttur. Asp.Net, Asp, Php Perl,
Tomcat, Jsp desteklemektedir ve Mysql, Mssql,
MsAccess veritabanlarını çalıştırabilmektedir. Pop3,
Webmail (Türkçe) servisleri bulunmaktadır. Türkçe
Plesk Kontrol Paneli mevcuttur. Ayrıca Ücretsiz Yönlendirme
ve ColdFusion içermektedir.
Paketlerimizde ki Ortak Özellikler
Türkçe Plesk Kontrol Panel
Mail Antivirüs ve Anti Spam Koruması
Ücretsiz Domain Yönlendirme
Webmail & Outlook Seçeneği
Asp, Asp.NET, Php,Cgi,Perl Dillerini Aynı Hostta
Kullanabilme
MySQL, MsSQL ve Access Veritabanı Kullanabilme
Ücretsiz Hazır Uygulamalar. (Forum, Portal,
Ziyaretci Defteri, Vs..)
Ücretsiz SiteBuilder (Web Site Yapım Aracı)
Limitsiz Anlık Trafik
Mail Yönlendirme
Otomatik Mail Cevaplama
Mail Grubu
Mail Filitreleme
MS. Frontpage Desteklenmektedir
Şifreli Korumalı Dizin Oluşturabilme
7*24 Mail & Ticket Destek
Hafta İçi 9:00 - 21:00 Telefon Destek
Telnet veya SSH desteğiniz var mı?
Güvenlik nedeniyle Telnet veya SSH erişimi
vermemekteyiz.
Kabul edilen ödeme yöntemleri nelerdir?
UzmanHost.Com olarak Banka Havalesi/EFT
ve Western Union ile ödeme kabul etmekteyiz.
Banka hesap numaralarınız nelerdir?
Banka hesap numaralarımız sipariş formunu
gönderdikten sonra ekranınıza gelecektir. Kontrol
Panelinizden de hesap numaralarımıza
ulaşabilirsiniz. Ayrıca ana sayfadan "Banka
Hesap No" sayfasına bakabilirsiniz.
Fiyatlarınıza KDV dahil mi? Oran ne kadar?
Sayfalarımızda belirtilen fiyatlara KDV dahildir.
KDV oranı %18'dir.
Geri
ödeme garantiniz var mı?
Satın aldığınız hosting paketini satın alma
tarihinden itibaren ilk 15 gün içerisinde iade
edebilir ve verdiğiniz ücreti geri alabilirsiniz.
Domain tescili ve sunucu hizmetleri için
ödenen ücretlerin iadesi yapılmamaktadır. Ayrıntılı
Bilgi için "Geri
İade Koşulu" sayfasına bakabilirsiniz.
Parayı yatırdıktan sonra ne yapmamız lazım?
Ödemeyi yaptığınızı bize bildirmek için "Ödeme
Bildirimi Formunu" doldurmanız işlemlerinizin daha
hızlı tamamlanmasını sağlayacaktır.
Aylık transfer limitim dolarsa ne olur?
Transfer değerleri her ayın ilk günü
sıfırlanmaktadır. Bundan önce limitinizi
doldurursanız siteniz otomatik olarak askıya alınır.
Bu durumda ilave transfer satın alarak sitenizin
yeniden açılmasını sağlayabilirsiniz.
Şifrelerimi unuttum ne yapmalıyım?
Müşteri numaranızın şifresini unuttuysanız
sitemizdeki "müşteri girişi" bölümündeki "Şifremi
Unuttum" sayfasına girip bizde kayıtlı olan e-mail
adresinize şifrenizin gönderilmesini
sağlayabilirsiniz. Eğer müşteri numaranızı da
hatırlamıyorsanız bizimle irtibata geçiniz.
|
Aşağıda, Uzman Host müşteri
hizmetlerine sorulan en sık soruları ve
cevaplarını bulabilirsiniz. 
